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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及它們所提供的巨大機(jī)遇，我們已經(jīng)作了很多探討，但還遺漏了一個(gè)重要的亟待解決的問(wèn)題。我們這些利用新媒體平臺(tái)來(lái)建立聯(lián)結(jié)并交流互動(dòng)的人，當(dāng)下正面臨著信息過(guò)度飽和的處境?？纯聪旅娴臄⑹鍪欠裾莱隽四愕男穆?。

每天你的e-mail收件箱里都擠滿幾十封封郵件亟須處理。你在QQ上有幾百個(gè)好友和聯(lián)系人，而且其中一些人的更帖頻率很高。你在新浪微博上也有賬戶，你在這里關(guān)注的另一些人的內(nèi)容更新甚至更加頻繁。你瀏覽很多人的博客，在網(wǎng)絡(luò)上閱讀大量的新聞資訊。你在優(yōu)酷、樂(lè)視和愛(ài)奇藝這些網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站上觀看視頻。

老實(shí)說(shuō)，有那么多的信息來(lái)源，以至于你會(huì)遺漏重要的聯(lián)系人的信息。一半數(shù)量的關(guān)注人發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)訊被你跳過(guò)去了，你也無(wú)法及時(shí)對(duì)郵件作出回復(fù)。而與此同時(shí)，你渴望消費(fèi)信息，渴望獲取更多動(dòng)態(tài)資訊。因?yàn)樯钤谛畔⒗顺币徊ㄉw過(guò)一波的時(shí)代里，你害怕會(huì)被人甩在后面，甚至希望自己就是下一個(gè)大熱門話題的挖掘者。

你并不是一個(gè)有這種體驗(yàn)的人。我們認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人都在經(jīng)歷同樣的處境，也包括你的目標(biāo)受眾在內(nèi)。對(duì)此，你該如何去應(yīng)對(duì)?如何從噪聲和干擾的裹挾中走出來(lái)?下面將提供一組應(yīng)對(duì)之策，幫助你認(rèn)清處境的同時(shí)了解到該如何去做。

應(yīng)對(duì)策略1：有針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作

先明確一點(diǎn)，你在社交平臺(tái)(包括e—mail郵箱在內(nèi))上所創(chuàng)作的每一篇帖子都屬于資訊。你是在為自愿加入并接受這份資訊的人群隊(duì)列提供信息補(bǔ)給，而人們會(huì)對(duì)你分享的內(nèi)容的價(jià)值作出評(píng)判。

你必須從你希望如何利用自己的平臺(tái)如何利用這一角度，來(lái)思考如何進(jìn)行有意識(shí)的內(nèi)容創(chuàng)作。不必過(guò)于嚴(yán)陣以待。請(qǐng)不要誤以為我們是要你公事公辦，避免彰顯自己的個(gè)人風(fēng)采。恰恰相反，我們提倡的是：展露真我。

不過(guò)我們確實(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的針對(duì)性。且問(wèn)一問(wèn)你自己，你試圖通過(guò)所分享的信息資訊吸引到哪一類人。然后再問(wèn)問(wèn)自己，你所分享的內(nèi)容對(duì)于你的目標(biāo)讀者來(lái)說(shuō)是不是有價(jià)值、有趣，甚至稱得上是不可抗拒的。還記得我們?cè)诓糠炙岬降膶⒆约旱钠脚_(tái)視作一家新興電視臺(tái)，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)自己的節(jié)目嗎?對(duì)于現(xiàn)在所討論的問(wèn)題，那些內(nèi)容會(huì)派得上用場(chǎng)。

應(yīng)對(duì)策略2：迎合移動(dòng)終端

社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)無(wú)法避免，智能手機(jī)和平板電腦正取代筆記本電腦和臺(tái)式計(jì)算機(jī)，成為信息交流工具和娛樂(lè)消費(fèi)配備的選，越來(lái)越多的人通過(guò)3英寸或7英寸的智能電子設(shè)備接收你的分享。如果你不是在創(chuàng)作適用于移動(dòng)設(shè)備的信息資訊，那么在這場(chǎng)平臺(tái)游戲里，你終將丟失自己的陣地。如果你做不到足夠簡(jiǎn)潔，以適應(yīng)那些總是在智能手機(jī)上迅速翻閱內(nèi)容的人的消費(fèi)習(xí)慣，那么你就會(huì)失去他們。

下面列舉的方法，是你馬上(而不是等到下個(gè)月)就應(yīng)該用起來(lái)的速證之法。

1、為你的網(wǎng)站制作手機(jī)版應(yīng)用，這用不了多少費(fèi)用。作此努力的真正目的在于，弄清楚當(dāng)人們不坐在桌前而是手執(zhí)移動(dòng)設(shè)備查閱信息時(shí)，希望在你的網(wǎng)站上獲取到什么。而你得到的答案也會(huì)不同于人們面對(duì)大屏幕的電腦設(shè)備時(shí)作出的回應(yīng)。

2、舍棄使用HTML郵件模板，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)潔表達(dá)。你仍然可以發(fā)送HTML式的郵件，不過(guò)要多用文字表達(dá)，并減少圖片的使用。

3、將你的郵件凝縮成一個(gè)單純的行動(dòng)號(hào)召，在一開始便對(duì)你試圖明確的觀點(diǎn)作出解釋。人們?cè)谧x完前兩行的內(nèi)容后會(huì)決定是否給予回復(fù)。你可以用大約25個(gè)字來(lái)說(shuō)服對(duì)方采取行動(dòng)。所以，做出聰明的選擇吧

應(yīng)對(duì)策略3：制作電子書、段視頻和信息圖

人們對(duì)于內(nèi)容的消費(fèi)比以往更快。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這差不多算是個(gè)好消息，壞消息是他們希望資訊能夠簡(jiǎn)潔、再簡(jiǎn)潔一些。人們不再捧著《白鯨記》這種長(zhǎng)篇巨著細(xì)細(xì)咀嚼，他們?nèi)缃裣M(fèi)的是“一口吞’’的微博帖子，之后便是諸如視頻和信息圖這類以視覺(jué)化形式呈現(xiàn)的信息。如果希望自己的平臺(tái)存活下去，你就必須遵循受眾的口味來(lái)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。

人們對(duì)于電子書、視頻以及信息圖的大量消費(fèi)，超過(guò)了以往任何時(shí)候，但與此同時(shí)，他們對(duì)于單純的文本信息的興趣也在日見(jiàn)下滑。要為讀者創(chuàng)作適宜于他們的平板電腦翻閱的電子書籍;為他們創(chuàng)作方便一次看完的濃縮視頻(時(shí)長(zhǎng)三分鐘或更短);制作簡(jiǎn)單直觀的視覺(jué)化信息，繪制信息圖或者以形象的圖畫來(lái)傳達(dá)費(fèi)解龐雜的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)。

再重申一次，依循‘‘簡(jiǎn)潔’’原則。你創(chuàng)作的任何內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)以模塊結(jié)構(gòu)來(lái)組織、方便移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行下載，而且內(nèi)容足夠令人信服，以此來(lái)保證讀者的注意力專注于次。

應(yīng)對(duì)策略4：避免多平臺(tái)內(nèi)容同步

如果你在不同的社交網(wǎng)站上都有賬號(hào)，并選擇將同樣的信息重復(fù)發(fā)布于不同的平臺(tái)上，這時(shí)的過(guò)飽和問(wèn)題就會(huì)被加劇。而且，現(xiàn)在的趨勢(shì)是，只要你設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)，許多社交平臺(tái)都可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的同步。例如，許多人都將他們?cè)谧阚E網(wǎng)站QQ上的內(nèi)容更新同步到了微博和其他社交網(wǎng)站上。還有一些人在微博賬號(hào)和微信賬號(hào)之間設(shè)置了同步。凡此種種，也相應(yīng)滋生出了許多潛在危機(jī)。

如果你對(duì)自己所有的社交平臺(tái)實(shí)行同步關(guān)聯(lián)，在不同平臺(tái)上重復(fù)發(fā)布相同的內(nèi)容，那么，那些在不止一個(gè)網(wǎng)站上選擇關(guān)注你的讀者就會(huì)多次接收到同一內(nèi)容。這樣一來(lái)，你所發(fā)布的信息在感染他人，進(jìn)而促使他們付諸行動(dòng)的概率將會(huì)大大下跌，甚至有些人可能會(huì)取消對(duì)你的關(guān)注或者不再繼續(xù)訂閱。結(jié)果是，你在受眾心中的地位下降或被拋置腦后，從而影響到平臺(tái)影響力的擴(kuò)展，并損傷了平臺(tái)穩(wěn)步成長(zhǎng)的勢(shì)頭。

所以，拋棄這種做法，并轉(zhuǎn)而對(duì)每一個(gè)平臺(tái)上的內(nèi)容發(fā)布都維持一個(gè)獨(dú)特的基調(diào)。讓微博上的內(nèi)容更新跟QQ或百度之間拉開差距，將信息發(fā)布在維護(hù)商業(yè)人脈關(guān)系的職業(yè)社交網(wǎng)站拉勾網(wǎng)上時(shí)，對(duì)其內(nèi)容的措辭風(fēng)格作另一番潤(rùn)色。

通過(guò)內(nèi)容同步，你正將沒(méi)有助益的內(nèi)容輕率地曝光于你的社交平臺(tái)之上。認(rèn)真回顧一下你發(fā)在微博上的前20條微博推文。你希望這些內(nèi)容全部同步到你在職業(yè)社交網(wǎng)站拉勾網(wǎng)的注冊(cè)賬號(hào)里嗎?應(yīng)該不會(huì)吧。如果你在足跡網(wǎng)站QQ上的簽到記錄被同步顯示在拉勾網(wǎng)平臺(tái)上，讓你的客戶看到你在項(xiàng)目約定的后一天5次出沒(méi)星巴克的信息，將會(huì)造成什么影響?

因此，要切斷平臺(tái)之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)，當(dāng)你對(duì)每一個(gè)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的管理都能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立自成體系，那么所有平臺(tái)的效益都會(huì)獲得提升。所以，接下來(lái)你該怎么做?

應(yīng)對(duì)策略5：注意分寸

隨著時(shí)代的發(fā)展，這一問(wèn)題已趨于現(xiàn)實(shí)。下面的內(nèi)容是關(guān)于如何沖出嘈雜與干擾，樹立影響力，進(jìn)而創(chuàng)造出價(jià)值。

對(duì)比度討論的是如何從過(guò)飽和的信息中脫穎而出，曝光度是一個(gè)必須處理得當(dāng)?shù)膯?wèn)題，以避免過(guò)度的飽和淡化信息的價(jià)值。盡管你必須找到有效的方法與人們發(fā)生聯(lián)結(jié)并盡力吸引他們的注意力，但若掌握不好分寸而將自己過(guò)度暴露于人前，等待你的將是被忽視的結(jié)果。共鳴水平同樣關(guān)鍵，在后面的部分你將看到自己分享的內(nèi)容若能滿足那些你想要與之建立聯(lián)結(jié)的人的情感訴求所具有的重要意義